Профессиональный стресс: как бороться со стрессом на работе?

Современные психологи считают профессиональный стресс серьезным заболеванием, которое оказывает пагубное влияние не только на моральное, но и на физическое состояние человеческого организма. Ученые Манчестерского университета составили специальную шкалу нервных влияний для 150 профессий, по которой видно,когда и в какой степени люди могут подвергаться риску.

Чем опасен стресс на рабочем месте?

Стресс, связанный с работой, может возникать вследствие постоянных внешних воздействий на рабочем месте. Основными негативными факторами профессионально стресса могут быть:

• физическая атмосфера в помещении (плохое освещение, перепады температуры, неудобная мебель, посторонний шум);
• неправильная организация рабочего процесса;
• постоянное давление вышестоящего персонала;
• дополнительная ответственность;
• опасные виды трудовой деятельности.

Причины стресса на рабочем месте, связанные с конкретной профессиональной деятельностью, довольно разные. Причем, многие специалисты отмечают, что негативные эмоции, испытываемые людьми, работа которых связана с физическими нагрузками, гораздо меньше. Человек, мозг которого находится в постоянном напряжении, тяжело переключается с рабочего режима на отдых.

Испытывая постоянный стресс на работе, люди становятся раздражительными, перестают контролировать свои эмоции, последствия такого состояния могут привести к серьезным проблемам со здоровьем. Появляются постоянная усталость, хроническое недосыпание, излишняя потливость, возможна отдышка или затрудненное дыхание, тошнота и головокружение. Человек становится апатичным и подверженным постоянной дисперсии. В таком состоянии многие люди начинают чрезмерно злоупотреблять алкоголем и табаком. В последствии все эти факторы могут привести к профессиональному выгоранию.

Каким бывает профессиональное эмоциональное истощение

Своевременная диагностика позволяет выявить профессиональный стресс на ранних стадиях и не допустить развития хронического заболевания. Специалисты выделяют такие основные виды профессионального стресса, как:

• социальный;
• коммуникативный;
• эмоциональный;
• информационный.

Каждая разновидность имеет свои определенные причины и их последствия.

Социальный стресс является наиболее распространенной разновидностью. Большинство ежедневных переживаний тяжело переносятся людьми и оказывают довольно сильное влияние на организм человека. Социальный стресс может быть вызван как положительными, так и отрицательными эмоциями, например, волнение перед экзаменом, собеседованием или выступлением, случайно испачканная одежда в транспорте, опоздание на важную встречу и т.д. Ученые-психологи Калифорнийского университета установили, что нервные ситуации такого рода значительно ухудшают работу иммунной системы. Поэтому люди, резко реагирующие на социальные раздражители, подвержены респираторным, инфекционным и онкологическим заболеваниям, часто возникает проблема с работой сердечно-сосудистой системы.

Коммуникативный стресс — это основная проблема современного общества. Наибольший стресс на рабочем месте получают те, кому постоянно приходится общаться с посторонними людьми и при этом сохранять спокойствие в самых нестандартных ситуациях. К этой категории можно отнести трудовой режим продавцов, работников банка, воспитателей, педагогов и самих учеников, различных руководителей, врачей и множество других социальных профессий. Как правило, последствия, которые может вызвать подобный профессиональный стресс, человек переносит самостоятельно, поскольку считает, что возникшая проблема является временным состоянием. На самом деле, своевременная диагностика поможет избежать депрессивного состояния, приступов необоснованной агрессии и асоциального поведения.

Эмоциональный профессиональный стресс часто связан со сменой работы, страхом перед новым коллективом, неумением приспосабливаться к новой обстановке, обстоятельствам и окружающей среде. Этому виду нервного расстройства подвергаются люди, получившие неожиданное повышение на работе или у которых резко поменялся социальный статус, поскольку многие не готовы резко перестроиться и возложить на себя дополнительную ответственность или новые обязанности.

Многие психологи считают, что эмоциональный стресс ­- это обязательная составляющая правильного развития человека. Эмоциональный стресс помогает научиться справляться со сложными ситуациями, искать выходы и принимать правильные решения. Стоит отметить, что положительное влияние приносит только разовая «встряска», которая имеет кратковременный характер и не повторяется. Регулярный эмоциональный стресс может привести к глубокой апатической депрессии, последствия которой могут повлечь отказ от пищи, истощение, повышение уровня сахара в крови.

Понятие «информационный стресс» очень обширное и может быть применимо ко множеству различных ситуаций. Информационный стресс приносит в жизнь человека значительные неудобства. Люди становятся забывчивы, не могут сконцентрироваться, замыкаются в себе, значительно снижается трудовой процесс и появляется ощущение постоянной усталости. Такие последствия могут быть вызваны такими факторами, как:

• ожидание оценки проделанной работы;
• изменение привычного режима;
• большое количество информационного материала;
• недостаточное количество сна;
• работа без необходимых регулярных перерывов.

Информационный стресс часто испытывается людьми, работа которых, прежде всего, подразумевает активное участие умственной деятельности. Постоянные моральные нагрузки приводят к тому, что мозг человека находится в постоянном рабочем тонусе даже во время сна. Пережить информационный стресс многим людям удается совершено безболезненно. Своевременная диагностика и стресс-тестирование позволяют правильно расставить приоритеты и выработать режим максимально комфортный для организма.

Как уберечь себя от психологического расстройства

Стресс в профессиональной деятельности довольно распространенная проблема, которая напрямую связана с современным образом жизни. Сегодня она быстро приобретает практическую актуальность в научной психологической сфере.

Как избежать стресса на работе? Каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с подобным вопросом. Прежде всего, необходимо проанализировать основные условия, которые предлагает работодатель. Трудовой режим не должен оказывать негативное влияние на ваше личное время. Количество времени, отведенное на ежедневный отдых, должно составлять не менее 10 часов. Если работа предполагает опасные ситуации или регулярное возникновение нестандартных вопросов, требующих мгновенного решения, лучше пройти специальное стресс-тестирование, которое поможет определить возможный уровень стрессоустойчивости человека.

Для каждой отдельной профессии существует определенная система, предполагающая стресс-тестирование с пунктами, содержащими описание ситуаций, которые могут возникнуть в процессе данной трудовой деятельности. Человек, проходящий стресс-тестирование, сможет полноценно оценить свои возможности и понять насколько данная вакансия ему подходит.

В большинстве случаев проблема возникновения нервных расстройств на работе возникает через некоторое время. Когда человек только собирается устраиваться и проходит стресс-тестирование, он находится в спокойном повседневном, привычном для него режиме, поэтому иногда оценить будет ли дальнейшая трудовая деятельность сопровождаться стрессом или нет практически невозможно. Как преодолеть стресс на работе? В большинстве случаев сильный стресс человек испытывает, когда предполагаемое не соответствует реальности. Чаще всего подобная проблема возникает, поскольку мы слишком завышаем требования к трудовой деятельности и уменьшаем их к себе.

Стоит понимать, что идеальной работы не существует. Всегда есть определенные нюансы. Они влекут за собой последствия, влияние которых приносит сбои в работе организма человека. Прежде всего,опасности подвергается центральная нервная система. Снизив свои ожидания до разумных пределов, человек сможет избавиться от неблагоприятных ситуаций и тем самым значительно снизить негативное влияние раздражающих внешних факторов.

Профилактика профессионального стресса может включать в себя:

• правильное планирование своего времени (работа/развлечения/сон);
• планирование трудовой деятельности (наличие необходимого регулярного кратковременного отдыха, равномерное распределение нагрузок);
• самообразование и развитие (постоянное изучение новых внедрений в определенную профессиональную сферу);
• не заводить разговоры о работе вне ее.

Если человек знает как справиться со стрессом на работе, его эмоциональное состояние всегда будет в норме. Сильный трудовой стресс влияет на работоспособность человека в целом. Регулярное стресс-тестирование поможет снизить влияние некоторых факторов. Чтобы избавиться от причин нервных расстройств, научитесь гибко и с пониманием относиться к неприятным вам людям, проще всего избегать общения с ними. Если это невозможно, придумайте себе положительное подкрепление после каждой встречи с таким человеком. Например, любителям сладкого такую ситуацию поможет пережить небольшой кусочек шоколада. Каждый сможет делать подобные манипуляции, тем самым быстро переключать организм на положительные эмоции.

Профессиональный стресс. Способы защиты

Что такое стресс? Это ответная защитная реакция организма на определенные опасные ситуации, которые чаще всего связаны с профессиональной деятельностью. Как бороться со стрессом на работе, чтобы это не влияло на качество ее выполнения? Прежде всего, нужно понять, что проблема существует и не отрицать ее наличие. Своевременная диагностика позволит избежать хронического заболевания. Человек самостоятельно может делать стресс-тестирование и принимать необходимые профилактические меры. Существует несколько действенных способов, как снять стресс на рабочем месте, которые могут помочь быстро избавиться от негатива.

Один из самых действенных и практически всегда доступных методов является чашка ароматного зеленого чая. Сегодня на рынке представлено огромное количество полезных сортов, поэтому это будет не только полезно, но и вкусно. В считанные минуты избавиться от полученного негатива поможет хобби, которое требует полной концентрации, тем самым оказывает положительное влияние и позволяет отключиться, проблема этого способа в том, что это не всегда возможно делать в рабочее время. Если ваша деятельность в основном основана на задействовании умственных способностей, избавиться от нагрузки и снять напряжение помогут интенсивные тренировки в спортивном зале.

Пережить нервную ситуацию многим людям помогает ауторегуляция дыхания. Данные упражнения оказывают положительное воздействие и помогают правильно избавиться от негативной реакции организма на проблему. При сильном и долговременном напряжении избавиться от плохого настроения или приступа агрессии поможет прогулка по парку, общение и объятия с близким человеком, увлекательная игра или любое развлечение, которое приносит положительные эмоции.

Не стоит забывать, что самостоятельная диагностика не может выявить степень заболевания, поэтому чтобы гарантированно избавиться от профессионального стресса, в большинстве случаев необходима помощь специалиста.